班组长是企业的基石
一、什么叫班组?
企业的基本元素是人,由几个人组成或更多人组成,规模可大可小,并通过一定的方式能够协作完成某种生产任务的团体就称为班组。
二、班组构成的形式与特点:
(一)第一种类型:企业化运作。
特征:1、紧密型管理,共同的目标(愿景)明确,有团队精神。企业提供有固定的办公、住宿、生产、生活、娱乐、工作活动场所;
2、参与企业管理有配套健全的管理制度、操作规程、工作标准、自觉执行;
3、工艺流程、工作流程、标准化建设管理程序化;
4、人员招录:(1)企业内部子女或企业内部调岗、轮岗、交流的人员;(2)经过严格笔试、面试考核等程序,按照工作岗位的需要面向社会招聘、招考、招录的人员;(3)职工进厂(矿)有试用期;
5、劳动报酬分配方式由企业制定方案(按照国家现行规定的八级、二十四档,缴纳三险五金,另加绩效奖励);
6、退出程序复杂,参照国家公务人员管理办法执行(申请停薪留职、病退、退休、辞职、辞退、开除等);
7、班组长由企业选拔任命,班组无招录人员权利;
8、高学历、分工细,经过严格地技术、技能学习,先培训后上岗,持证上岗;
9、生产资料(工具或设备)企业提供,安全文化建设有特色。
(二)第二类形式:市场化运作。
特征:1、松散型管理,共同的目标(愿景)淡化,属利益小集体。班组自己带资或垫资建设办公,住宿、生活、生产、娱乐、工作活动场所;
2、主动接受企业管理,企业制定的制度、标准、规程被动执行;
3、工艺流程、标准化建设在操作中擅自简化程序;
4、人员招录:(1)家族关系、地缘关系自愿组合;(2)五湖西海毛遂自荐的务工人员(不需通过严格招聘考核);(3)班组有自主招录人员的权利,只需报企业人事部门备案;
5、劳动报酬分配方式:班组长以计件或以国家制定的工程定额的形式将工程或劳务从生产经营单位揽下,由班组长制定分配方案(三险五金就成为从业人员的盲区);
6、没有严格地退出程序;
7、班组长是企业聘任,班组职工只是按程序向企业(用人单位主体)申报个人信息;
8、低学历,技能差,严重影响班组综合素质,先培训,后上岗在用工荒中也就流于形式;
9、生产资料(工具或设备)需要班组自备,安全文化建设靠企业督导,被动接受。
(三)第三种形式:自由化运作。
特征:1、散兵游勇型管理,没有共同的目标(愿景),靠命令式服从,没有固定办公地点,“游击队”班组,从事临时性或短期性生产经营活动;
2、通常是“吃百家饭”,一次生产活动或一项工程完成后迅速转移到新的地方,展开新的工期;“做百家活”,无论什么样的生产活动都能承揽;“用百家工”,走到哪里,工人招到那里,生产活动收官后,除固定的(嫡系)部分人员外,其余自行解散;
3、工资报酬:主要是按照当地经济发展状况和劳资收入水平支付,分配方式:计件、计天(最低工资标准)、包月等;
4、工艺流程:工作流程按照生产活动的类型或性质随机应变;
5、被动接受生产经营单位的管理,强制性推动制度、操作规程的落实;
6、从业人员素质低,文化水平参差不齐,不便于管理,以罚代管,以吼代训;
7、忽视安全生产基础管理工作,各种管理台账缺失,现场管理松散,安全隐患多;
8、生产资料的投入靠协议约束,安全文化建设被动遗忘,甚至成为某些人节约成本的主要途径;
9、不关心从业人员的健康、安全防护意识差,不购买各种工伤保险。
(四)班组与企业的关系:通俗地讲,企业是根 青藤,班组就是藤上的瓜,藤肥瓜儿壮,藤瘦瓜不长,藤枯瓜自亡。班组与企业是鱼水关系,经济建设的伙伴关系,安全生产的合作关系,事故隐患和困难同气连枝、同病相救的关系。
三、三类班组形式的优、缺点分析:
第一类:企业化运作,优点:1、有利于人才的选拔培养;
2、实现老有所养、老有所医;
3、安全文化陶冶人,激发团队精神;
4、能够得到良好的安全专业知识教育培训,成为一专多能人才;
5、安全生产投入有保障,安全生产事故率低。
缺点:1、容易产生懒惰、消极、怠工,干好、干抓一个样没有工作激情;
2、高学历、专业人才长期得不到重用,埋没人才;
3、工资报酬吃“大锅饭”。
第二类:市场化运作,优点:1、简化繁琐的人才招录程序,减政放权;
2、扩大了班组人、才、物的管理空间,执行能力强;
3、报酬分配方式灵活,不需要复杂地审批程序;
4、解聘班组员工无需人事或政工等部门审批;
5、有话语权,权、责、利基本对等。
缺点:1、不利于班组规范化、安全标准化建设,随意降低标准;
2、责任不明确,分工不细,不利于安全生产隐患排查与治理;
3、易引发职业病、劳动报酬、工伤等矛盾纠纷案件。
第三类:自由化运作,优点:1、用工灵活,就地(近)招录,或五湖四海,或乡亲近邻,不需要笔试面试;
2、有利于临时工、季节工的就业,赚取劳务收入;
3、结祘报酬方便,随时随地支付;
4、管理成本低,简化纷繁复杂的行政审批管理程序;
5、工期短,生产活动收官快,迅速进入下一个项目,不打疲劳战,没有庆战情绪。
缺点:1、从业人员得不到很好的安全知识教育培训,人员素质低,安全隐患得不到较好排查,易引发安全责任事故;
2、大部分从业人员没有购买工伤保险(安全责任险、),发生伤害事故得不到及时救助,造成纠纷。
3、欠薪几率上升,讨要工资成为社会矛盾。
四、班组的地位及作用:
(一)班组在企业安全生产管理中的地位:
1、企业要在激烈竞争的市场中立于不败之地,就必须有一支高绩效的员工队伍,班组在这支队伍中承担着极其重要的角色。党和国家的方针、政策、企业发展规划,中长期目标任务,制度、命令等都要通过班组落到实处,成为每个职工的自觉行动。
2、企业的生产经营、管理、服务等各项工作都从班组中开展,企业运用现代化管理的方法和手段必须从班组抓起,企业的安全标准化、质量兴企战略都需要班组扎扎实实、认认真真落实到生产一线每一道工序、每一个环节、每一个员工的行动中。
3、企业要发展壮大,降低成本,提高劳动生产率,就要把企业先进的管理理念、管理思想、安全文化、人文素养深入贯穿到班组这一层,从基层抓起,从基础抓起,从班组抓起,从员工抓起,如果不从这个根本抓起,企业发展会就的美好蓝图就会落空。也就会吃“基础不牢,地动山摇”的亏。
(二)班组在企业安全生产经营管理中的作用
企业生产生活中,生产工艺、工作流程由一个个环节构成,每一个班组都是其中的一个环节,通过班组之间相互的协调与合作,衔接起了整个生产过程。这就是班组在企业生产经营管理中的主要作用,按照职能的发挥还应具备以下五个方面的作用。
1、自主管理的作用:每一个班组的安全生产情况关系着整个企业的安全生产,班组建设要落实到现场。一是使现场管理标准化。要按时检查,查各种机械设备的运行状况,杜绝跑、冒、滴、漏,保证各种安全装置灵敏可靠,安全设施牢固齐全,安全措施缜密周到;二是实施作业安全操作规程化。班组长要严反“三违”不留情,规范操作不走样,隐患辨识不出错,整改验收不虚伪,时刻绷紧安全弦,警钟常在耳边鸣;三是安全教育培训常态化。班组要认真做好安全教育,要普及安全生产知识,定期开展安全活动,做到人员、时间、内容、制度、效果五落实。要对新招录人员,工种调岗人员,休假(长假、停工)复工人员,违章待岗人员“四员”进行安全教育,每次按受完教育后的人员要签名,一个不漏。班组职工经常性教育培训工作要常态化,先培训、后上岗制度营造到实处不走样。
2、监督检查的作用:班组是企业管理的薄弱点,是事故隐患的多发点,监督检查安全生产工作,是班组监管工作的重点,也是难点,筑牢班组安全生产第一道防线,要做到扎实开展安全生产大检查,要以隐患排查为重点。海因里希法则表明,每一起事故的背后,必然有29起轻微事故和300起事故隐患。每次检查的效果要达到:工人操作无违章,作业环境无伤害,空气新鲜无污染,设备设施无缺陷,全面检查无盲区,隐患登记无遗漏的,六无要求,切实落实安全隐患排查全覆盖,“三违”处罚“零”容忍。
3、桥梁纽带的作用:一条信息可以搬走堆积如山的积压物资,可以招来成千上万的开发资源的建设者,可以使一个普通的农民(工人)成为企业家、暴发户,也可以救活一个奄奄一息的企业,更可以揭露一个安全隐患,避免一次安全生产责任事故。这就是桥梁、信息、沟通的魔法。
班组基础管理系统化,要以定量为主,一切凭数据说话,班组的安全生产和劳动成果,都要用数据反映班组反馈的各种原始数据,要做到流向清晰,传递迅速,内容完整,真实准确,一是要上传班情:内容包括:工作目标完成请况、安全隐患整改情况、机械设备运行情况、现场工作条件(环境)情况、安全标准化建设水平。二是要传达民意:内容包括:班组职工对安全生产的意见和建议、职工迫切要求解决的困难或问题、职业卫生管理及职工健康状况。三是要当好“传话筒”原原本本的贯彻企业阶段工作重点、措施、目标、任务,让班组职工人人知晓,把内容细化到每个岗位,统筹兼顾,合理协调,同企业保持步调一致。
4安全生产的带头作用。俗话说的好:火车跑的快,全靠头来带(蒸汽机的作用)。他的形象是火车头,吃力的拉着一大串列车,头上冒着热气,耀武扬威的大喊:“跟我走”,这就是组长与所带兵的关系,行驶在武广高铁现代化的动车组(和谐号)则不同,它既时髦又神速。“和谐号”之所以神速,是应为每节车厢均装有马达(助推器),各节车厢能协力行驶,班组管理中若把车厢比作“职工”,马达比做“干劲”,“协力”比做“合作”,那么开火车的司机就是“班长”了。只有发展个性,充分发挥每个职工主观能动性,并统一于整体之中予以配合,这就是合作,团结就是力量,只要整体协调,那么个个都能起到带头作用了。
5、培养人才的作用。很多企业培养人才常用的办法是“请进来”或“送出去”。现代企业管理要正确处理重文凭与重实践的关系,实际上培养人才最合适的地方是在班组在基层在现场,在生产第一线,在有实践经验的良师益友中,理论知识与实践相结合,就等于把实验室搬到车间(矿井),把书本知识延伸到车间(矿井),只有在生产现场通过师傅的手把手传授,员工之间的互相切磋交流,自己亲自操作,在实践中领悟,才能在培养团队精神的同时,既能不断提高技能,又能在生产一线打造出才艺双馨的职工队伍,现实有很多人才成功的例子,他们从工人,中层干部,高管,甚至成为卓越领导人。因此,班组不仅是企业生产经营活动的基本单位,更是培养和提高职工素质的基本场所,理论与实践相结合的学校,锻炼和造就人才成长的摇篮。
五、夯实班组基础建设的措施
生产班组是最基层的组织,全面加强班组建设实现班组管理的科学化、制度化、规范化、标准化,提高管理水平,是实现企业管理现代化的一项最重要、最基础的工作。要坚持“五个”创新,不断总结新经验,施放正能量。
1、班组管理体制创新:班组建设是一项事关企业发展全局的大事,需要引起高度重视和深入研究,用人机制的创新,按照班组构成形式(体制)和特征中所谈到的“三个类型”进行认真分析,总结出不同类型的管理规律,再加提炼,去粗取精,去伪存真。一个企业,在一定程度上来说,其骨干队伍的水平,素质和工作态度决定着企业的成败。班组蕴藏着助推成败的巨大力量。